消费时被骗了,应该向哪个部门投诉?

浦江离婚律师 2025-04-07
您消费时被骗,应向工商行政管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,欺骗消费者可以找工商行政管理部门投诉,工商行政管理部门会责令商家改正并处罚款。若不及时处理,商家可能会继续行骗,导致您遭受更大的经济损失。
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消费被骗,以下是不同情况的处理方式:1.有证据证明商家故意骗您,可先与商家协商退钱,协商无果再向工商行政管理部门投诉,他们会调查处理。2.若商家有违法违规行为,可直接找消费者协会,他们会帮您维权。3.若您是通过网络购物被骗,还可找电商平台投诉,部分电商平台也有对应的消费者保护机制,会协助您维权。
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消费被骗通常有两种处理方式。一是找工商行政管理部门投诉,他们会依法对商家进行查处;二是找消费者协会投诉,他们会帮您调解。选择哪种方式要看具体情况,如果商家有违法行为,就选第一种;如果只是服务质量问题,没有违法,那就选第二种。

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