抖音购买课程遭遇欺骗,该怎样进行投诉?

浦江离婚律师 2025-05-19
您可以先拨打12315进行举报投诉抖音的欺骗行为。法律依据为《消费者权益保护法》,若商家存在欺诈,您有权投诉。若不及时处理,可能导致您的财产权益持续受损,且欺骗行为可能继续蔓延。
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被骗可投诉。具体操作:1.先与商家沟通协商退款;2.协商无果则收集证据,拨打12315或向平台正式投诉;3.若金额超3000元,直接报警并由公安机关处理。
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常见的处理方式是先与商家协商退款,协商无果则拨打12315或向抖音平台投诉。若涉及金额较大,还可选择报警处理。选择处理方式时,应根据被骗金额和具体情况决定,若金额小则先尝试协商,金额大或协商无果则采取更严厉措施。
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