淘宝购物遭遇商家从其他店采购后发货,是否合

浦江离婚律师 2025-05-11
淘宝商家从其他店采购后发货不合规。依据《消费者权益保护法》,商家应确保商品来源正规,直接发货。若商家违规操作,可能导致消费者面临商品质量无保障、售后难等风险,严重影响消费体验及权益。
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处理此问题,您可选择与商家协商、平台投诉或向市场监管局举报。建议先与商家沟通,无果后通过淘宝平台投诉,仍无法解决则向本地市场监督管理局举报,以确保权益得到维护。
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商家代购发货不合规。操作建议:1.与商家沟通,要求解释并赔偿;2.若沟通无果,通过淘宝平台“客服介入”功能投诉,提供订单详情及证据;3.平台处理不满意,可向本地市场监管局提交书面投诉,附上购物凭证。
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