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某某商家客服辱骂怎么办

吴亮律师2025-08-21浦江离婚律师

商家客服辱骂可投诉处理。依据《民事诉讼法》,辱骂属人身关系纠纷,可提起诉讼。不及时处理会影响消费者心情,损害名誉,甚至造成心理创伤。
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商家客服辱骂,常见处理方式有投诉、协商、诉讼。建议先与商家协商,要求道歉或赔偿;协商无果则向消费者协会投诉;仍无法解决则提起诉讼。
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客服辱骂可处理。操作如下:1. 保留证据,如聊天记录;2. 与商家协商,要求道歉或赔偿;3. 若协商无果,拨打消费者协会热线投诉;4. 必要时,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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