本人在实体店买了一部手机，还可以，到实体店

您在实体店购买的手机，如果确实存在质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。您应当先与店铺沟通，说明手机存在的具体问题，并要求退货。若店铺拒绝，您可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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从法律角度看，实体店退货的一般原则是：除非商品存在质量问题或店铺有明确的退货承诺，否则消费者无权无条件退货。消费者在购买时应仔细挑选，了解店铺的退货政策，避免因个人喜好变化而要求退货产生纠纷。
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若手机只是您个人不喜欢，但购买时店员有明确承诺可以退货，您应首先保留好购买时的凭证和店员的承诺证据。然后，携带这些证据到店铺要求退货。店铺若拒绝，您可以依据《合同法》中关于合同履行的规定，要求店铺履行其承诺的退货义务。